2018-04-04                                            新華網(wǎng)

　　新華社上海4月3日電（記者周蕊）上海市消保委2日發(fā)布的“上海消費(fèi)場(chǎng)所公共廁所調(diào)查”結(jié)果顯示，502座被調(diào)查的公共廁所基本已經(jīng)實(shí)現(xiàn)免費(fèi)，受訪(fǎng)市民滿(mǎn)意度接近八成，但在酒店、菜市場(chǎng)等部分場(chǎng)所的人文關(guān)懷設(shè)施配置率尚有待提升。

　　上海市消保委近期對(duì)商場(chǎng)、景點(diǎn)、菜場(chǎng)及專(zhuān)業(yè)批發(fā)市場(chǎng)、醫(yī)院、公共交通、酒店、電影院、環(huán)衛(wèi)公廁等502座公共廁所進(jìn)行的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，城市公共廁所基本已經(jīng)做到全免費(fèi)，市民對(duì)于上海各消費(fèi)場(chǎng)所公共廁所的感受度總體較好，滿(mǎn)意度接近八成，廁所氣味良好率達(dá)到90.8%。

　　定時(shí)的設(shè)備維護(hù)和及時(shí)有效的保潔是公共廁所正常運(yùn)營(yíng)的保證。本次調(diào)查的數(shù)據(jù)顯示，有17.3%的公共廁所存在設(shè)備損壞的情況，同時(shí)，在30分鐘內(nèi)未發(fā)現(xiàn)保潔人員進(jìn)行清掃的占26.5%。

　　同時(shí)，對(duì)無(wú)障礙設(shè)施、母嬰設(shè)施和“第三廁所”等人文關(guān)懷設(shè)施進(jìn)行的調(diào)查結(jié)果顯示，路邊公廁和景點(diǎn)的無(wú)障礙設(shè)施配置率最高，均超過(guò)七成，母嬰設(shè)施在商場(chǎng)、景點(diǎn)、電影院、路邊公廁等比例也都超過(guò)30%，“第三廁所”在電影院的配置比例超過(guò)30%。然而，在三類(lèi)設(shè)施配置率較低的菜場(chǎng)、批發(fā)市場(chǎng)以及酒店，三類(lèi)設(shè)施的平均配置率僅有5%和24.2%。

　　“小廁所，大民生?！鄙虾Ｊ邢Ｎ貢?shū)長(zhǎng)陶愛(ài)蓮說(shuō)，要提升上海公共廁所的品質(zhì)，重在規(guī)劃的合理性、設(shè)計(jì)的科學(xué)性、管理的精細(xì)化和服務(wù)的規(guī)范化?！霸跐M(mǎn)足基本服務(wù)的基礎(chǔ)上，更要注重對(duì)特殊人群需求的照顧，傳遞城市的溫度。”

責(zé)任編輯： 馮文雅