2018年05月10日                                  新華網(wǎng)

　　新華網(wǎng)天津５月１０日電（記者周潤健）騰訊應用寶近日發(fā)布的《老年用戶移動互聯(lián)網(wǎng)報告》顯示，老年人在ＡＰＰ的選擇上，不僅涉及理財、購物、廣場舞類ＡＰＰ，同時緊跟時代步伐，對于美顏相機、抖音、全民Ｋ歌等潮流ＡＰＰ也十分鐘愛。對于老年人來說，手機能帶來豐富的移動生活，但也伴隨著使用障礙，超４成老年人僅會使用基礎(chǔ)功能，移動生活不能得到最大滿足。

　　在很多人的認知中，進入智能時代的爸媽們可能只使用老人機。但實際上，老年人的“移動世界”早已超出了我們的想象。

　　報告顯示，我國老年網(wǎng)民團體已然十分龐大，且呈現(xiàn)指數(shù)級增長。目前，國內(nèi)老年網(wǎng)民數(shù)量已經(jīng)高達８０２８萬，占老年人口比例２０％，也就是說每５位老年人口中就有１位使用手機上網(wǎng)，且在近五年來，老年人觸網(wǎng)速度是整體移動互聯(lián)網(wǎng)普及速度的１．６倍。老年人正在用智能手機擁抱移動互聯(lián)網(wǎng)生活。

　　年輕人愛移動互聯(lián)網(wǎng)新鮮的事物和ＡＰＰ，而老年人在這一點上并不遜色于年輕人。

　　報告數(shù)據(jù)顯示，每位網(wǎng)民平均手機下載ＡＰＰ數(shù)量為３３個，而老年用戶下載ＡＰＰ數(shù)量超過２０個的占８５．５％，并且約五成老年用戶下載ＡＰＰ數(shù)量超過３０個。

　　同時，在子女眼中，父母用手機上網(wǎng)主要就是閱讀資訊、社交和觀看視頻。但實際上，老年用戶對于潮流ＡＰＰ也很有興趣。報告顯示，全民Ｋ歌、美顏相機、抖音三款年輕人喜歡的潮流ＡＰＰ，老年用戶同樣喜歡。

　　在追求健康上，老年人也善于用ＡＰＰ來幫助自己。老年人喜歡用下廚房、摩拜單車、糖豆廣場舞等ＡＰＰ來健康飲食、健康出行、健康娛樂。

　　值得關(guān)注的是，老年用戶在移動互聯(lián)網(wǎng)生活中最關(guān)心怎樣賺錢和省錢。

　　報告指出，老年用戶下載占比超出平均比例ＴＯＰ１００ＡＰＰ中，金融股票證券類應用占比４２％，電視購物、特賣、積分消費類占比１５％。在愛錢的同時，老年用戶也注重理財ＡＰＰ的安全性，會百度查詢是否涉及詐騙和傳銷。

　　對于老年人來說，手機能帶來豐富的移動生活，但也伴隨著使用障礙。報告顯示，老年人使用機型全部為千元以上手機，而基礎(chǔ)性操作是老年人使用手機中的最大問題。這或許是因為子女往往熱衷于給父母購買好手機，但卻很少花時間教給他們使用方法。其中，應用使用與功能操作障礙占比４６．７％，手機系統(tǒng)設(shè)置與維護障礙占比４１．２％，不知如何下載ＡＰＰ占比３２．７％。因使用功能障礙原因，老年人常用ＡＰＰ半數(shù)為基礎(chǔ)工具，移動生活不能得到最大的需求滿足。

　　而據(jù)調(diào)查顯示，９２％的老年人在遇到手機使用問題時，首先想到的是向子女求助，之后是考慮向親戚、朋友、同事求助。但子女在回應教父母手機使用問題時，經(jīng)常會面臨兩種尷尬情況：５７．９％的子女反映，教過的手機使用方法父母容易忘記；３９．６％的子女則覺得身在異地不能當面幫助父母去解決問題。

　　從報告中可以看出，我國老年人進入移動互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)量和速度都在不斷增長，但因與子女分居兩地，上網(wǎng)遇到難題得不到及時解決。

[責任編輯: 馮娟 ]