2018-05-10                        人力資源市場觀察 

（2018年5月9日，/HRoot.com/）職場喪、中年危機、被同齡人拋棄，是否真實反映著當(dāng)今職場人的情緒心態(tài)，還是一定程度上源自為了販賣焦慮感賺取熱度流量？在職場升級打怪的路上，是什么在驅(qū)動著職場人一路向前？

近日，LinkedIn發(fā)布了全球范圍的成功認(rèn)知調(diào)查，發(fā)現(xiàn)身體健康超職業(yè)晉升成為國內(nèi)職場人最看重的成功指標(biāo)。在此基礎(chǔ)上，LinkedIn中國進一步調(diào)查，深度探究了國內(nèi)職場人的工作驅(qū)動力，發(fā)現(xiàn)與慣常認(rèn)知的職場喪文化相悖：近7成職場人表示“非常滿意”或“比較滿意”目前的工作和生活狀態(tài)，而近5成職場人表示工作中“有負(fù)面情緒但大多時候積極”，更有近4成表示工作中“充滿正能量”。

在整體狀態(tài)比較喪的人群中，工作一年以內(nèi)的“職場小白”占比最高，而職場失意導(dǎo)致了他們不滿的情緒。

LinkedIn調(diào)研還發(fā)現(xiàn)，職場進階之路上情緒掌控的“馬太效應(yīng)”凸顯。相對非管理層，“老板們”表現(xiàn)出更積極的心態(tài)、更高的滿意度和掌控力，可能也成為他們進階路上的有力“推手”。而對于那份夢想的工作，一線城市和高學(xué)歷人群更渴望進步和獲得認(rèn)同，同時對社會價值的追求也更為強烈。

情緒掌控帶來職位馬太效應(yīng)，喪情緒并未造就“佛系職場人”

LinkedIn調(diào)研發(fā)現(xiàn)，近7成職場人表示滿意目前的整體工作生活狀態(tài)，一線城市和高學(xué)歷人群滿意比例更高， 分別為74%和79%。在負(fù)面情緒的處理上，近7成表示吐槽歸吐槽，仍然充滿激情、解決問題，而近3成表示盡量緩解負(fù)面情緒，一邊喪，一邊頑強工作?？梢?，充斥社交媒體的職場“喪”恐怕更是一條偽命題，它在某種程度上更多地來自職場人負(fù)面情緒和壓力的宣泄，并不代表實際工作狀態(tài)的持續(xù)低迷，更不代表職場人會停下前行的腳步。

有趣的是，相對普通員工，管理層整體表現(xiàn)出更積極的心態(tài)、更高的滿意度和更強的情緒掌控力。在工作狀態(tài)上，管理層選擇“充滿正能量，積極面對工作”的比例為47%，而普通員工為32%；面對現(xiàn)實和理想目標(biāo)的落差而導(dǎo)致的負(fù)面情緒，管理層職場人對情緒的控制更為穩(wěn)定，選擇“一點都不影響”的比例超過19%，而普通員工為11%。可見位居管理層的職場人更善于管理自己的工作情緒和狀態(tài)。

進步、和睦和社會價值是共同向往，渴望進步支撐打拼北上廣

調(diào)研發(fā)現(xiàn)，對于理想的工作狀態(tài)，職場人普遍向往的是“進步和獲得認(rèn)可”（55%）、“和睦的人事關(guān)系”（48%）、以及“對社會和他人產(chǎn)生價值”（40%）。近五成的女性選擇了“工作生活平衡”，顯著高于男性（38.6%），側(cè)面顯示出職場女性除了職業(yè)奮斗，仍然擔(dān)負(fù)著更多家庭責(zé)任的現(xiàn)實。

值得注意的是，關(guān)于理想工作的驅(qū)動，一線城市和高學(xué)歷人群更渴望進步和他人認(rèn)同，同時對社會價值的追求也更為強烈。超六成一線城市職場人希望在工作中滿意自己的進步，46%的一線城市職場人向往工作“對社會和他人產(chǎn)生價值”，這些自我實現(xiàn)層面的需求占比均高于二線和三四線城市。此外，近五成的二線城市職場人向往“工作生活平衡”，在所有城市分級中排名最高，一定程度上反映了職場人選擇逃離北上廣的真正動機。

無獨有偶，近期在關(guān)于“除了錢你為什么工作”的話題討論中，有上千名領(lǐng)英用戶也積極表達(dá)了“個人成長和價值實現(xiàn)”的心聲（見下圖）。截至發(fā)稿前夕，有3500多個領(lǐng)英用戶在該職業(yè)社交平臺分享了自身的工作驅(qū)動因素，將他們的留言按照馬斯洛需求層次理論歸類后，發(fā)現(xiàn)超過4成人出于“自我實現(xiàn)”層面的需求才去工作，在所有工作驅(qū)動力因素中排在首位。

95后用個人目標(biāo)定義成功，比70后更在意與他人的比較

調(diào)查顯示，職場小確幸等積極的情緒感染（52.3%）和每天的進步（50.7%）是職場人克服負(fù)面情緒、奮力向前的最大動力。工作取得階段性成就（57.5%）、或是得到來自辦公室同事的關(guān)愛（47.7%）時，都是為職場人帶來滿足感的重要時刻。諸如“好吃的加班零食，好喝的工作咖啡”，味蕾的刺激也能緩解職場人的壓力，為他們帶來滿足感，特別是激勵女性和90后繼續(xù)前行。

相比較職場前輩更為重視自我進步和滿足，95后職場人更傾向用實現(xiàn)個人既定目標(biāo)定義成功，比例超過45%。相較70后，他們更在意與他人的比較并且希望勝過對方（95后12%，70后7%），現(xiàn)狀與理想目標(biāo)的落差，也會給他們帶來更為明顯的負(fù)面影響（95后17%，70后11%）。這或許對95后持續(xù)性的“集體輕微焦慮”有所“貢獻”，但仍有近九成95后表示工作中“有負(fù)面情緒但大多時候積極”或“充滿正能量”，與其他年齡段趨同。