2019年06月13日                        工人日?qǐng)?bào)

　　@農(nóng)民工 鄉(xiāng)音不改影響收入！

　　調(diào)查顯示，普通話(huà)能力直接影響工資水平和權(quán)益維護(hù)；專(zhuān)家建議，從三個(gè)方面提高語(yǔ)言能力

　　“啥？每天都洗臉?。　痹诤幽相嵵莶┪镳^工地上，新來(lái)了一名川籍農(nóng)民工李興棟，聽(tīng)說(shuō)工地進(jìn)行實(shí)名制管理，進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)要刷臉打卡，他脫口而出鬧了個(gè)笑話(huà)。“我剛來(lái)，啥都不懂，問(wèn)個(gè)路別人都聽(tīng)不懂，更別提生活習(xí)慣，全都不適應(yīng)”。

　　普通話(huà)是一個(gè)人的語(yǔ)言能力，近日，一項(xiàng)調(diào)查表明，普通話(huà)能力對(duì)農(nóng)民工工資具有顯著的正向影響，農(nóng)民工的工資水平會(huì)隨著其普通話(huà)能力的提升而提升。不僅如此，普通話(huà)的使用程度以及熟練程度，直接影響到農(nóng)民工正當(dāng)權(quán)益維護(hù)以及農(nóng)民工城鎮(zhèn)化進(jìn)程。

　　語(yǔ)言不通外出打工常碰壁

　　地處湖北武漢的襄陽(yáng)大廈建設(shè)工地上，四川籍農(nóng)民工目前是施工主體。來(lái)自四川農(nóng)村、雜工隊(duì)伍領(lǐng)頭的老夏和小夏是父子倆，老夏50歲左右，負(fù)責(zé)管工人；小夏30歲左右，上過(guò)大學(xué)，負(fù)責(zé)與項(xiàng)目部對(duì)接。一天中午，項(xiàng)目部大門(mén)口突然聚集了十幾個(gè)農(nóng)民工，激動(dòng)地大聲嚷嚷，項(xiàng)目后勤和工長(zhǎng)趕緊過(guò)去問(wèn)是怎么回事，可他們你一句我一句全都講方言，除了零零星星地能夠聽(tīng)出“不得行”“鋪蓋”“哄人”等字眼，完全不知道發(fā)生什么事。

　　知道是老夏的隊(duì)伍，項(xiàng)目部趕緊給他打電話(huà)，并把工人安排到會(huì)議室安撫。十幾分鐘后老夏趕來(lái)，依然一口方言，與此前相比，項(xiàng)目部?jī)H僅能聽(tīng)懂事關(guān)宿舍，但仍然不明就里。大學(xué)畢業(yè)的小夏趕來(lái)了，“翻譯”方言才知道，是工人們因?yàn)樗礁乃奚犭娋€(xiàn)，被安全檢查的人沒(méi)收了小電器。雙方語(yǔ)言不通產(chǎn)生誤會(huì)，最終導(dǎo)致農(nóng)民工情緒激動(dòng)地來(lái)討要“說(shuō)法”。事后，小夏對(duì)老夏說(shuō)，“這么點(diǎn)小問(wèn)題就差點(diǎn)搞得工人鬧事，現(xiàn)在說(shuō)好普通話(huà)才能打好工?！?/span>

　　因?yàn)檎Z(yǔ)言不通而產(chǎn)生誤會(huì)或求職碰壁的事情，在農(nóng)民工身上并不少見(jiàn)。湖北咸寧“中建·咸寧之星”建筑工地上47歲的幫工徐新付，年輕的時(shí)候一直想去大城市賺錢(qián)養(yǎng)家，可來(lái)自咸寧咸安區(qū)橫溝鎮(zhèn)的他只有小學(xué)文化水平，一口方言讓人不知所云，多次應(yīng)聘都被拒絕，只能回到老家謀生。

　　外出碰壁的他明白了普通話(huà)的重要性，工作之余跟著身邊的人學(xué)習(xí)普通話(huà)發(fā)音，經(jīng)過(guò)五六年“打磨”，他的普通話(huà)水平終于相比過(guò)去有了大幅度提升，用他的話(huà)說(shuō)，“和人交流已經(jīng)沒(méi)有任何問(wèn)題了”。普通話(huà)學(xué)會(huì)了，找工作再也不擔(dān)心別人聽(tīng)不懂了，他的待遇也從剛開(kāi)始的每月1000多元提高到后來(lái)的2000多元。

　　在湖北省科技館新館建設(shè)工地上，46歲的砌體工劉國(guó)強(qiáng)是位朗誦達(dá)人，去年8月項(xiàng)目上舉辦的工友朗誦比賽中，他脫穎而出榮獲一等獎(jiǎng)。聽(tīng)著他順溜的普通話(huà)，觀(guān)眾絲毫察覺(jué)不到他老家孝感的口音。不過(guò)，他曾經(jīng)也是靠著一口鄉(xiāng)音走南闖北的，尷尬的是，當(dāng)時(shí)不會(huì)說(shuō)普通話(huà)，打工經(jīng)常碰壁，家鄉(xiāng)話(huà)別人聽(tīng)不懂，甚至出現(xiàn)過(guò)因?yàn)闇贤ㄥe(cuò)誤而干錯(cuò)活的情況，直到跟著電視、廣播慢慢學(xué)會(huì)了普通話(huà)，外出打工溝通起來(lái)才順暢了。

　　近日，一項(xiàng)研究結(jié)果公布，數(shù)據(jù)表明，普通話(huà)能顯著提高農(nóng)民工的工資。與普通話(huà)能力較低的農(nóng)民工群體相比，普通話(huà)能力中等和較高的農(nóng)民工群體在工資水平上分別高出19.4%~21.0%和30.3%~34.94%。

　　從三個(gè)方面提高普通話(huà)能力

　　日前，武漢大學(xué)質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略研究院程虹教授團(tuán)隊(duì)運(yùn)用“中國(guó)企業(yè)-勞動(dòng)力匹配調(diào)查”(CEES)數(shù)據(jù)，就普通話(huà)能力對(duì)農(nóng)民工工資的影響效應(yīng)進(jìn)行實(shí)證檢驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)普通話(huà)能力對(duì)農(nóng)民工工資具有顯著的正向影響，農(nóng)民工的工資水平會(huì)隨著其普通話(huà)能力的提升而提升。

　　該研究以2015~2016年CEES數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，從廣東省21個(gè)地級(jí)市中抽樣13個(gè)(包括19個(gè)區(qū)縣) 進(jìn)行調(diào)查，所調(diào)查的企業(yè)占廣東省制造業(yè)工業(yè)總產(chǎn)值的83%、勞動(dòng)力總數(shù)的86%；從湖北省17個(gè)地級(jí)市中抽樣13個(gè)(20個(gè)區(qū)縣) 調(diào)查，所調(diào)查的企業(yè)占湖北省制造業(yè)工業(yè)總產(chǎn)值的93%、勞動(dòng)力總數(shù)的90%。兩省共回收有效企業(yè)問(wèn)卷1120份、有效員工問(wèn)卷11249份，不僅包含企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的各項(xiàng)指標(biāo)，也包括員工的各類(lèi)信息。

　　分析發(fā)現(xiàn)，普通話(huà)已經(jīng)成為重要的工作技能，普通話(huà)能力高的市內(nèi)農(nóng)民工，工資回報(bào)率明顯高于非本市且普通話(huà)能力較低的農(nóng)民工。與普通話(huà)能力較低的農(nóng)民工相比，普通話(huà)能力中等和較高的本市農(nóng)民工的工資回報(bào)率為9.2%~18.2%。不僅如此，方言和普通話(huà)的使用程度以及熟練程度，直接影響到農(nóng)民工正當(dāng)權(quán)益維護(hù)以及農(nóng)民工城鎮(zhèn)化進(jìn)程。

　　同時(shí)，普通話(huà)能力對(duì)農(nóng)民工的社會(huì)資本積累與職業(yè)發(fā)展具有重要的促進(jìn)作用。對(duì)于普通話(huà)能力較高的農(nóng)民工而言，其團(tuán)隊(duì)合作能力、交流能力和晉升競(jìng)爭(zhēng)力均很強(qiáng)，這些因素可能是對(duì)農(nóng)民工工資產(chǎn)生影響的主要渠道。

　　對(duì)此，研究團(tuán)隊(duì)專(zhuān)家建議，從三個(gè)層面提高農(nóng)民工普通話(huà)能力：從政府層面，通過(guò)政策努力提高農(nóng)民工對(duì)普通話(huà)的使用頻率，同時(shí)減少農(nóng)民工與城市市民的就業(yè)差別，在健全公共產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量的過(guò)程中，滲透提高普通話(huà)能力是有效溝通的基礎(chǔ)這一觀(guān)點(diǎn)；從教育層面，加強(qiáng)在校學(xué)生尤其是農(nóng)村青少年學(xué)生的普通話(huà)能力培養(yǎng)，重視普通話(huà)能力在人力資本積累中的重要作用；從企業(yè)層面，應(yīng)大力開(kāi)展在職培訓(xùn)和日常人員管理，通過(guò)多種渠道提高農(nóng)民工的普通話(huà)能力，加強(qiáng)他們干中學(xué)的能力。

　　(文中部分受訪(fǎng)者為化名)

【編輯:姜雨薇】