2019年11月13日                 長(zhǎng)沙晚報(bào)

　　58同城發(fā)布“雙11”熱門(mén)行業(yè)大數(shù)據(jù)，長(zhǎng)沙地區(qū)快遞員2019年月薪達(dá)到8228元

　　長(zhǎng)沙快遞小哥收入超過(guò)廣州深圳

　　長(zhǎng)沙晚報(bào)全媒體記者 陳登輝

　　“別小瞧了快遞小哥，因?yàn)楹芸赡芩氖杖氡饶愀??！睕](méi)錯(cuò)，這可不是一句玩笑話(huà)。

　　58同城發(fā)布了“雙11”熱門(mén)行業(yè)大數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)顯示，長(zhǎng)沙地區(qū)快遞員2019年的月薪已經(jīng)達(dá)到8228元，同比增長(zhǎng)19.82%。這一收入水平，甚至超過(guò)了深圳(8216元/月)和廣州(7207元/月)，躋身一線城市行列。

　　眼下正是“雙11”，又到了快遞小哥們創(chuàng)收的高峰期，不過(guò)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，即便開(kāi)出了豐厚報(bào)酬，但不少快遞企業(yè)仍然面臨“招工難”的問(wèn)題。

　　數(shù)據(jù) 長(zhǎng)沙快遞業(yè)引發(fā)求職者關(guān)注

　　58同城發(fā)布的“雙11”熱門(mén)行業(yè)大數(shù)據(jù)，對(duì)快遞員崗位企業(yè)需求排名前15的城市進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)。從數(shù)據(jù)來(lái)看，長(zhǎng)沙地區(qū)2019年快遞員的月薪達(dá)到8228元，比去年的6867元增長(zhǎng)了1361元，同比增長(zhǎng)近20%，超過(guò)了深圳和廣州的薪資水平。

　　薪資排在長(zhǎng)沙前面的城市分別為北京(8849元/月)、上海(9145元/月)、杭州(8673元/月)、武漢(8527元/月)、南京(8567元/月)。

　　從增幅上看，崛起中的新一線城市快遞員收入出現(xiàn)較快增長(zhǎng)，西安快遞員薪資增幅最高，達(dá)到20.25%;其次是長(zhǎng)沙、武漢，分別增長(zhǎng)19.82%、16.58%。

　　報(bào)告指出，由于一線城市生活節(jié)奏快，消費(fèi)者利用碎片化時(shí)間進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，產(chǎn)生的快遞包裹更多，因此一線城市物流企業(yè)對(duì)快遞員的需求更大。

　　在另一份統(tǒng)計(jì)中，則體現(xiàn)出長(zhǎng)沙快遞行業(yè)的巨大潛力。

　　對(duì)比快遞員崗位求職者關(guān)注度的同比漲幅，在15座城市里，長(zhǎng)沙超過(guò)北、上、廣、重，排名第四，關(guān)注度的同比漲幅達(dá)到34.68%。

　　調(diào)查 快遞企業(yè)仍然面臨用工缺口

　　月入8000元在長(zhǎng)沙算是什么水平?

　　根據(jù)智聯(lián)招聘的在線數(shù)據(jù)，長(zhǎng)沙地區(qū)2019年秋季求職期的平均薪酬為8037元/月，平均月薪8000元/月以上的職位占職位總量的33.3%。

　　值得關(guān)注的是，這些月薪超過(guò)8000元的崗位，多為金融、程序員等技術(shù)型崗位，其對(duì)人員技能的要求明顯高于快遞員。

　　按理說(shuō)，低門(mén)檻、高回報(bào)，應(yīng)該不會(huì)發(fā)愁沒(méi)人干，但記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前長(zhǎng)沙地區(qū)的快遞企業(yè)仍然存在“招工難”的問(wèn)題。

　　昨日，記者來(lái)到中通快遞位于星沙的一處園區(qū)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)就能看到門(mén)口兩根柱子上，寫(xiě)著“大量招工，就等你來(lái)”。

　　大門(mén)中間的柱子上，貼著一張巨大的招聘海報(bào)，上面列舉了操作員、搬運(yùn)工、書(shū)寫(xiě)員等8個(gè)崗位，其中僅有3個(gè)已招滿(mǎn)。記者注意到，在崗位要求上，年齡的范圍非常之廣，例如搬運(yùn)工崗位，男性的年齡上限為55歲。

　　在市區(qū)某快遞公司網(wǎng)點(diǎn)，“雙11”期間，快遞員們幾乎是全天無(wú)休，“早上去搶快遞箱，晚上還要回去分揀，一天只能睡4個(gè)小時(shí)，”網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人告訴記者，他們公司在快遞業(yè)里已經(jīng)算收入高的了，但仍然常年缺人，“即便招到了，也可能干一兩個(gè)月就堅(jiān)持不了，辭職了?！?/span>

　　行業(yè) 多方合力緩解用工難題

　　一邊是高收入，一邊是招工難，為何會(huì)出現(xiàn)這樣的矛盾?

　　湖南省快遞行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)肖羅生表示，快遞員的收入大多為基本工資+提成，也就是說(shuō)，干得越多拿得越多，“一些品牌大、規(guī)模大、業(yè)務(wù)量大的快遞企業(yè)薪資確實(shí)比較高，有的快遞員月收入甚至過(guò)萬(wàn)元，”但肖羅生也表示，還有部分企業(yè)的快遞員月收入并沒(méi)有8000元這么高，“月收入三四千元或四五千元的居多”。

　　不過(guò)，即便是這個(gè)收入水平，應(yīng)該還是有吸引力的，為何企業(yè)還會(huì)“缺人”呢?

　　“這兩年，很多快遞員轉(zhuǎn)行去送外賣(mài)了?！毙ち_生說(shuō)，快遞與外賣(mài)兩個(gè)行業(yè)非常相似，“但外賣(mài)的收入會(huì)更高一些，相對(duì)而言也沒(méi)有快遞那么辛苦，”這種改行不改業(yè)的情況，分流了不少快遞員。

　　此外，快遞業(yè)由于競(jìng)爭(zhēng)激烈，其處罰機(jī)制也讓不少求職者望而卻步。

　　“丟一個(gè)件就要罰1000元，被客戶(hù)投訴了還要追加罰款?！蹦彻究爝f員告訴記者，送快遞看起來(lái)簡(jiǎn)單，但背后的成本和風(fēng)險(xiǎn)也不低。“送一件快遞只有1.2元的收入，如果放菜鳥(niǎo)驛站，每件還要扣0.5元，客戶(hù)一個(gè)投訴，很可能一周就白干了?！?/span>

　　除了工作壓力，不少快遞員還認(rèn)為，他們所謀生的職業(yè)，缺乏社會(huì)的認(rèn)同和尊重。

　　今年6月，圓通的快遞小哥馬石光講述了許多酸甜苦辣?！拔覀兎e極為用戶(hù)提供更好的快遞服務(wù)，同時(shí)，也希望廣大用戶(hù)對(duì)快遞企業(yè)、對(duì)快遞小哥多份理解，多份支持與尊重?！?/span>

　　肖羅生表示，為了緩解“用工難”，整個(gè)行業(yè)都在想辦法，“比如與快遞公司合作的勞務(wù)公司，在招到人后會(huì)先期培訓(xùn)，既提升技能又增強(qiáng)員工歸屬感，在保證用工的基礎(chǔ)上，想辦法留住人?！毙ち_生說(shuō)，還有不少院校開(kāi)辦了“快遞班”，也是為了向企業(yè)輸送更加專(zhuān)業(yè)的人才，保證整個(gè)行業(yè)的平穩(wěn)運(yùn)行。

　　延伸閱讀

　　處理5.35億快件 “雙11”當(dāng)天快遞處理量再創(chuàng)歷史新高

　　國(guó)家郵政局監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，今年“雙11”當(dāng)天各郵政、快遞企業(yè)共處理5.35億快件，是二季度以來(lái)日常處理量的3倍,同比增長(zhǎng)28.6%，再創(chuàng)歷史新高。

　　國(guó)家郵政局預(yù)計(jì)，今年“雙11”快遞旺季高峰期從11月11日持續(xù)至18日,高峰期間全行業(yè)處理的郵快件業(yè)務(wù)量將達(dá)到28億件。為實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)不癱瘓、重要節(jié)點(diǎn)不爆倉(cāng)、保暢通、保安全、保平穩(wěn)目標(biāo)，全行業(yè)將“錯(cuò)峰發(fā)貨、均衡推進(jìn)”作為核心機(jī)制，根據(jù)各企業(yè)的寄遞承載能力，計(jì)劃性地推單放量，嚴(yán)格控制發(fā)貨量峰值。

　　為應(yīng)對(duì)今年“雙11”快遞旺季，在現(xiàn)有服務(wù)能力基礎(chǔ)上，全行業(yè)臨時(shí)聘用近40萬(wàn)人和12萬(wàn)輛汽車(chē)，新增360多萬(wàn)平方米處理場(chǎng)地和3000多套自動(dòng)、半自動(dòng)分揀設(shè)備。在城市地區(qū)，全國(guó)已經(jīng)累計(jì)建設(shè)8.2萬(wàn)個(gè)末端公共服務(wù)站，布放38萬(wàn)多組智能快件箱，對(duì)快遞末端服務(wù)能力形成有效補(bǔ)充。5.9萬(wàn)個(gè)農(nóng)村快遞公共取送點(diǎn)的設(shè)立，將更好滿(mǎn)足農(nóng)村居民的寄遞服務(wù)需求。在國(guó)際業(yè)務(wù)方面，快遞企業(yè)遍布60多個(gè)國(guó)家的網(wǎng)點(diǎn)、覆蓋50多個(gè)國(guó)家及地區(qū)的海外倉(cāng)和新增的多條國(guó)際航線將發(fā)揮積極作用。在售后方面，多家企業(yè)投入使用智能客服機(jī)器人，將有效提高高峰期客服能力。據(jù)新華社

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