2019-12-13              搜狐汽車

12月12日，北京梅賽德斯-奔馳銷售服務(wù)有限公司宣布，現(xiàn)任客戶服務(wù)部執(zhí)行副總裁柯安宸（Andreas Kleinkauf）將結(jié)束其在華任期并調(diào)回總部接受新的任命；現(xiàn)任銷售與市場(chǎng)營(yíng)銷執(zhí)行副總裁吳辰將接任柯安宸，全面負(fù)責(zé)客戶服務(wù)業(yè)務(wù)，直接匯報(bào)至奔馳銷售公司總裁兼首席執(zhí)行官楊銘（Jan Madeja）。這一系列人事任命將于2020年3月1日正式生效。

吳辰現(xiàn)任奔馳銷售公司銷售與市場(chǎng)營(yíng)銷執(zhí)行副總裁，負(fù)責(zé)V級(jí)(參數(shù)|圖片)車及Vito(參數(shù)|圖片)、smart和騰勢(shì)品牌、二手車、線上銷售與數(shù)據(jù)管理等業(yè)務(wù)。2002年，吳辰先生在戴姆勒公司開(kāi)啟了職業(yè)生涯。在過(guò)去17年間，他先后在銷售與營(yíng)銷、戰(zhàn)略及項(xiàng)目管理、經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)發(fā)展、并購(gòu)等領(lǐng)域擔(dān)任過(guò)不同的管理職務(wù)。2013年奔馳銷售公司成立不久后，他加入并出任區(qū)域總經(jīng)理，隨后又被任命為戴姆勒與比亞迪合資公司深圳騰勢(shì)新能源汽車有限公司執(zhí)行副總裁，負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)相關(guān)工作。

柯安宸于2014年8月加入奔馳銷售公司，擔(dān)任產(chǎn)品管理部執(zhí)行副總裁。梅賽德斯-奔馳表示，柯安宸在任期間對(duì)于在華產(chǎn)品陣容的不斷豐富發(fā)揮了重要作用，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)打造了諸多針對(duì)中國(guó)消費(fèi)者需求的本地化專屬產(chǎn)品解決方案。而正得益于近些年強(qiáng)勁有序的產(chǎn)品策略，梅賽德斯-奔馳在華的競(jìng)爭(zhēng)力及業(yè)績(jī)表現(xiàn)都大幅提升，中國(guó)市場(chǎng)也自2015年以來(lái)成為梅賽德斯-奔馳全球最大的單一市場(chǎng)。2018年，柯安宸被公司任命為客戶服務(wù)部負(fù)責(zé)人。

“在華任職期間，柯安宸先生在其先后負(fù)責(zé)的兩個(gè)領(lǐng)域中均展現(xiàn)出卓越的領(lǐng)導(dǎo)力、前瞻力和洞察力，對(duì)于奔馳品牌在過(guò)去幾年所取得的成績(jī)做出了突出的貢獻(xiàn)。我對(duì)他的努力與付出致以由衷的感謝，并祝福他在未來(lái)的職業(yè)生涯里取得更大的成功?！?/span>

對(duì)于吳辰此番任命，奔馳銷售公司總裁兼首席執(zhí)行官楊銘表示，“我非常高興任命吳辰先生繼任掌管這一重要業(yè)務(wù)部門(mén)，他也將是我們首位擔(dān)任客戶服務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)人的本土管理人才。吳辰先生擁有卓越的領(lǐng)導(dǎo)才能、熱忱的工作風(fēng)范及深厚的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，我相信他必將能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在變化的市場(chǎng)環(huán)境中進(jìn)一步踐行梅賽德斯-奔馳‘客戶為先’的服務(wù)理念，攜手經(jīng)銷商伙伴打造滿足甚至超越客戶期待的客戶服務(wù)體驗(yàn)?！?/span>