2020-07-16                         金融界網(wǎng)站  

　　7月15日，Bupa Global在北京發(fā)布《后疫情時(shí)代的信心和轉(zhuǎn)變——中國企業(yè)高管調(diào)研報(bào)告》。該報(bào)告旨在探索中國企業(yè)高管在新冠肺炎疫情后對生活、工作和宏觀經(jīng)濟(jì)的預(yù)測與態(tài)度。報(bào)告顯示，疫情期間七成中國企業(yè)高管經(jīng)歷過生理或精神健康問題，但僅8.7%的人會(huì)尋求專業(yè)幫助。經(jīng)歷新冠肺炎疫情后，71.5%的中國企業(yè)高管對中國醫(yī)療系統(tǒng)的整體看法更正面； 56.9%的高管對中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展表示樂觀，但疫情發(fā)展的不確定性仍然是他們目前最大的擔(dān)憂。 

　　如今，隨著國內(nèi)疫情進(jìn)入常態(tài)化階段，企業(yè)高級管理人員的身心健康狀況和情緒的調(diào)適也成為后疫情時(shí)期企業(yè)保持良好運(yùn)作的重要因素。有鑒于此，保柏環(huán)球（Bupa Global）展開了一項(xiàng)針對中國企業(yè)高管的調(diào)研活動(dòng)，旨在為了更好地了解受新冠肺炎疫情影響，他們對自身健康的關(guān)注度，對不同醫(yī)療體系的態(tài)度，對醫(yī)療保險(xiǎn)的期待，以及他們對世界和中國宏觀經(jīng)濟(jì)的看法。本次調(diào)研活動(dòng)收集了中國一二線大城市各行各業(yè)1031名包括企業(yè)主、總裁、高級管理層、總監(jiān)及以上級別在內(nèi)的高級管理人員的反饋，其中部分受訪樣本來自LinkedIn。 

　　高管心理健康成為疫情常態(tài)化后值得關(guān)注的問題 

　　報(bào)告顯示，在疫情爆發(fā)時(shí)，有七成中國高管都經(jīng)歷過生理或精神的問題——主要為生活乏味、持續(xù)低落、焦慮，甚至是精神疲憊、心力交瘁。但是，僅有8.7%的人會(huì)向醫(yī)護(hù)人士、心理咨詢師或精神科醫(yī)生尋求專業(yè)幫助。 

　　疫情進(jìn)入常態(tài)化后，雖然高級管理人員對家人和自身健康安全、患上傳染病等方面的擔(dān)憂已經(jīng)有所減少，但生活習(xí)慣已經(jīng)產(chǎn)生了長遠(yuǎn)的改變。疫情給高管們帶來的五大改變分別是：1）提高個(gè)人衛(wèi)生意識(shí)和改善個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣；2）健康飲食并更有規(guī)律地運(yùn)動(dòng)；3）在人多繁雜的地方會(huì)提高警覺；4）更注重保持個(gè)人心理健康；5）花更多時(shí)間陪伴家人和朋友。其中近五成高管更注重個(gè)人心理健康，反映高端人士保持心理健康意識(shí)的提升。

　　高管對于中國經(jīng)濟(jì)前景表示樂觀，而對于全球經(jīng)濟(jì)相對悲觀 

　　報(bào)告中的另一主要發(fā)現(xiàn)是，56.9%的企業(yè)高管們對中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展表示樂觀。他們認(rèn)為國內(nèi)經(jīng)濟(jì)會(huì)很快復(fù)蘇，與疫情前一樣強(qiáng)勢發(fā)展甚至更強(qiáng)，但是仍有六成以上的企業(yè)高管對疫情發(fā)展的不確定性和潛在的經(jīng)濟(jì)衰退表示擔(dān)憂。約四成企業(yè)高管對全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇相對悲觀，認(rèn)為疫情會(huì)對全球經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生持續(xù)性影響，經(jīng)濟(jì)會(huì)陷入衰退。 

　　高管對醫(yī)療系統(tǒng)評價(jià)更正面，對遠(yuǎn)程診療和精神健康的關(guān)注度上升 

　　此外，經(jīng)歷新冠肺炎疫情后，71.5%的中國高管對中國醫(yī)療系統(tǒng)的整體看法更正面；53.5%對公立醫(yī)療系統(tǒng)的評價(jià)比以前更好。因此，保柏環(huán)球預(yù)測，高管人士對國內(nèi)公立醫(yī)療系統(tǒng)信任度高，對貴賓體驗(yàn)的保險(xiǎn)需求將繼續(xù)增加，保險(xiǎn)公司應(yīng)加大公立醫(yī)院特需門診和國際醫(yī)療部方面保障。 

　　此外，在政府鼓勵(lì)人們購買商業(yè)醫(yī)療健康保險(xiǎn)的大環(huán)境下，大眾對自費(fèi)私人醫(yī)保購買-意愿有增加趨勢，78%表示在一年內(nèi)會(huì)增購商業(yè)醫(yī)療健康保險(xiǎn)，更有58% 稱在商業(yè)醫(yī)療健康保險(xiǎn)預(yù)期會(huì)花費(fèi)更高。高管對于自費(fèi)醫(yī)保和公司醫(yī)保的需求也充分反映了后疫情時(shí)代的特點(diǎn)。重大疾病及住院、及對流行病的保障需求同時(shí)位居自費(fèi)和公司醫(yī)保需求首兩位。另外首五位中也發(fā)現(xiàn)，高管更關(guān)注預(yù)防性治療保障，期望得到更高的保障總額。而對于公司醫(yī)療保險(xiǎn)的需求中，提供線上/虛擬醫(yī)生診癥服務(wù)躋身前五位，精神健康支持例如心理學(xué)家或精神科醫(yī)生的診療保障的需求自疫情爆發(fā)以來呈明顯增加態(tài)勢，保柏環(huán)球預(yù)測這方面的保障將會(huì)成為公司醫(yī)保的基本要求。

　　保柏環(huán)球首席執(zhí)行官Sheldon Kenton表示：“作為在醫(yī)療保健領(lǐng)域擁有超過70年環(huán)球經(jīng)驗(yàn)的全球醫(yī)療計(jì)劃系列管理方，保柏環(huán)球希望通過此次調(diào)研，深入發(fā)掘中國企業(yè)高管在疫情期間和現(xiàn)階段的主要訴求，幫助合作伙伴加深了解中國企業(yè)高管們對個(gè)人心理健康情況的關(guān)注、對不同醫(yī)療系統(tǒng)態(tài)度的改變、對醫(yī)療保險(xiǎn)的期望，以及對待中國和全球宏觀經(jīng)濟(jì)的最新市場情緒，并據(jù)此為其提供更契合的解決方案，擁抱疫情后即將到來的產(chǎn)業(yè)全面復(fù)蘇?！?nbsp;

責(zé)任編輯：申雪嬌 RF13056