隨著中國企業(yè)對(duì)人力資源管理信息化整體認(rèn)知的不斷深入，對(duì)人力資源管理信息化工具軟件的逐步認(rèn)同，企業(yè)對(duì)于人力資源管理體系信息化建設(shè)的需求日益迫切。但是，中國企業(yè)在人力資源管理體系信息化建設(shè)方面上的效果并不十分理想。伯特咨詢研究顯示，通過信息化建設(shè)帶來顯著業(yè)績提升的企業(yè)只占總量的20%。其中，以下四類問題最為突出:

1. 業(yè)務(wù)部門和IT部門由于存在各自的專業(yè)領(lǐng)域局限性，在相互間的協(xié)作上，一方面業(yè)務(wù)部門難以全面、準(zhǔn)確地表述自身的需求。另一方面，IT部門由于對(duì)業(yè)務(wù)需求缺乏敏感性，在規(guī)劃時(shí)往往忽視了最為基本同時(shí)也最為關(guān)鍵的業(yè)務(wù)需求，從而對(duì)企業(yè)人力資源管理信息化產(chǎn)生基礎(chǔ)性的負(fù)面影響。

2. 企業(yè)對(duì)自身業(yè)務(wù)的復(fù)雜性所需的信息化開發(fā)工作量缺乏評(píng)估，往往主觀上希望通過建設(shè)系統(tǒng)能夠全方位一次性的涵蓋所有業(yè)務(wù)領(lǐng)域，滿足所有的業(yè)務(wù)需求，缺少階段性的重點(diǎn)和目標(biāo)。

3. 企業(yè)只注重系統(tǒng)使用培訓(xùn)，而不注重系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、信息結(jié)構(gòu)、體系流程的維護(hù)和優(yōu)化。因而對(duì)信息化系統(tǒng)的了解常常只局限在表面，很難在使用過程中將各種業(yè)務(wù)涉及的信息進(jìn)行有效整合和優(yōu)化，以形成更為高效的體系流程。

4. 企業(yè)往往希望在引入信息化管理體系之后，能夠在短期之內(nèi)對(duì)企業(yè)的整體績效產(chǎn)生立竿見影的影響。忽視了各級(jí)人員在客觀上對(duì)信息化管理體系的思維轉(zhuǎn)變周期、工作習(xí)慣轉(zhuǎn)變周期所需的時(shí)間。

基于以上問題，企業(yè)在建設(shè)信息化人力資源管理體系時(shí)，需要業(yè)務(wù)部門、IT部門開展深入細(xì)致的溝通和密切協(xié)作。同時(shí)，一方面要認(rèn)識(shí)到信息化管理體系的建設(shè)是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程，不可能一蹴而就；另一方面，要認(rèn)識(shí)到企業(yè)信息化管理體系內(nèi)在所蘊(yùn)含的是管理思想和執(zhí)行方式的轉(zhuǎn)變，而并非是一種單純的提高效率的輔助工具。